Política de privacidade
Última atualização: 2 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados o Prumo (prumo-aplicativo.com.br) coleta, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é João Guilherme, pessoa física, Joinville/SC, responsável pelo Prumo. Para qualquer assunto sobre os seus dados, incluindo falar com o encarregado, escreva para prumo.app.br@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Conta: e-mail usado para entrar.
- Dados do seu negócio: nome, especialidade, WhatsApp, e-mail de contato, cidade, CNPJ (opcional), logo, cor da marca e condições padrão.
- Propostas: o que você descreve (texto ou áudio), os itens, valores e condições, e os dados do seu cliente que você informar (nome, telefone, endereço do serviço).
- Gestão do negócio: clientes que você cadastra (nome, telefone, e-mail, endereço e anotações), recebimentos, recibos, despesas e compromissos da agenda.
- Áudios: são enviados para transcrição e não ficam guardados no Prumo; fica só o texto, que você pode editar.
- Uso do aplicativo: registros como cadastro concluído, propostas criadas e PDFs gerados ou compartilhados, e de onde você chegou ao Prumo (por exemplo, um anúncio ou o selo de um PDF).
- Pagamento: quando você assina, os dados de pagamento são tratados pelo Asaas. O Prumo não recebe nem guarda o número do seu cartão.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço: montar, salvar e gerar as suas propostas (execução de contrato).
- Permitir o seu acesso com segurança (execução de contrato e legítimo interesse).
- Cobrar as assinaturas e cumprir obrigações fiscais (execução de contrato e obrigação legal).
- Entender como o Prumo é usado e melhorá-lo, inclusive medir o resultado dos nossos anúncios (legítimo interesse). Não vendemos os seus dados.
- Responder às suas mensagens e avisar sobre mudanças importantes.
4. Dados dos seus clientes
Quando você cadastra dados dos seus clientes numa proposta ou na Gestão, você é o controlador desses dados e o Prumo atua como operador: usamos esses dados apenas para gerar e guardar as suas propostas, recibos, lançamentos e agenda, seguindo as suas instruções. Quando o seu cliente abre o link da proposta, registramos que ela foi aberta; se ele aprovar, guardamos o nome digitado, a data e a hora, o endereço IP e o navegador, como comprovante do aceite.
5. Com quem compartilhamos
Usamos empresas que nos ajudam a operar o serviço. Elas só tratam os dados para essa finalidade:
| Empresa | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, login e arquivos (logos) | Brasil (São Paulo) |
| Vercel | Hospedagem do aplicativo | Brasil (São Paulo) e rede global |
| Anthropic (Claude) | IA que organiza a descrição em itens | Estados Unidos |
| Groq | Transcrição do áudio em texto | Estados Unidos |
| Google (Gmail) | Envio dos e-mails de acesso | Estados Unidos |
| Asaas | Cobrança das assinaturas | Brasil |
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é feita com cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas, conforme o art. 33 da LGPD. Os provedores de IA recebem apenas o texto necessário para organizar a proposta e, pelos termos comerciais que usamos, não usam esse conteúdo para treinar os seus modelos.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta, do negócio e propostas: enquanto a sua conta estiver ativa.
- Depois do pedido de exclusão, apagamos em até 30 dias, exceto o que a lei mandar guardar (por exemplo, registros de pagamento por até 5 anos e registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet).
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou errados, pedir a portabilidade, pedir a exclusão, saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos. Basta escrever para prumo.app.br@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter você conectado e um cookie que guarda, por até 90 dias, de onde você chegou ao Prumo (por exemplo, um anúncio). Não usamos cookies de publicidade de terceiros dentro do aplicativo.
9. Segurança
Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e cada profissional só consegue acessar os próprios dados. As chaves de acesso aos serviços ficam guardadas em ambiente protegido. Se houver um incidente de segurança relevante, avisaremos você e a ANPD.
10. Menores de idade
O Prumo é destinado a maiores de 18 anos e não coleta dados de crianças e adolescentes de propósito.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no aplicativo. A data no topo indica a última versão.